อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนใช้บริการ gig58 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อครอบคลุมสิทธิ หน้าที่ และขั้นตอนที่เราและคุณต้องปฏิบัติตามร่วมกัน การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านและยอมรับก่อนใช้งานครอบคลุมทุกช่องทางการฝาก-ถอนใช้ได้กับทุกอุปกรณ์มือถือปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่น
gig58 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

gig58 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเข้าสู่ระบบ การยืนยันรหัส OTP หรือการส่งข้อมูลเพื่อถอนเงินผ่าน SCB Easy ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์กับระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตน OTP เข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศกำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การร้องขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมแนบเอกสารยืนยัน
ช่องทางติดต่อเรา

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิในบัญชี เงื่อนไขการถอน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบเป็นภาษาไทย ผ่านหลายช่องทางที่คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก ทั้งจากมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ระบุเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา แนบเอกสารหรือหน้าจอที่เกี่ยวข้องได้เลยเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์ มีคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อแบบละเอียด พร้อมขั้นตอนการยื่นคำร้องด้วยตัวเอง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่คุณและผู้ใช้จากเชียงใหม่ไปจนถึงนนทบุรีส่งมาถามเรื่องข้อกำหนดบ่อยที่สุด เราตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเล่นเกมทุกประเภท และการติดต่อซัพพอร์ต ไม่มีส่วนใดในบริการที่ยกเว้น

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อหลังจากวันที่ระบุถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

ขอยกเลิกได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ เช่น ภาพหน้าจอจาก SCB Easy หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดในนโยบาย

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

มีสิทธิ์เต็มที่ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในประเทศกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต